Alldrive

ALLDRIVE · GDPR

Protecția datelor cu caracter personal

Respectăm dreptul tău la viață privată și protejarea datelor cu caracter personal. Aici găsești informațiile esențiale despre GDPR, drepturile tale și modul în care le poți exercita în relația cu ALLDRIVE.

Ultima actualizare: 17 august 2026
Operator de date AMBRO FOOD SRL
CUI 46031943
Registrul Comerțului J27/493/2022
Sediu Târgu-Neamț, județul Neamț

AMBRO FOOD SRL, operatorul magazinului online ALLDRIVE, prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date – GDPR.

01 Ce înseamnă GDPR?

GDPR stabilește reguli privind colectarea, utilizarea, stocarea, transmiterea și protejarea datelor cu caracter personal ale persoanelor fizice.

Date cu caracter personal sunt informațiile care identifică sau pot contribui la identificarea unei persoane fizice, precum numele, numărul de telefon, adresa de email, adresa de livrare sau anumite date tehnice asociate utilizării serviciilor online.

02 Principiile după care prelucrăm datele

Legalitate și transparență

Datele sunt utilizate numai în baza unui temei legal și pentru scopuri comunicate persoanei vizate.

Limitarea scopului

Datele sunt colectate pentru scopuri determinate, explicite și legitime.

Minimizarea datelor

Solicităm numai datele necesare pentru furnizarea serviciilor și îndeplinirea obligațiilor noastre.

Exactitatea

Urmărim ca informațiile prelucrate să fie corecte și actualizate.

Limitarea stocării

Datele nu sunt păstrate mai mult decât este necesar, cu excepția perioadelor impuse de lege.

Securitate

Aplicăm măsuri adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului sau utilizării neautorizate.

03 În ce scop putem utiliza datele?

Datele personale furnizate prin ALLDRIVE pot fi utilizate, după caz, pentru:

  • înregistrarea și procesarea comenzilor;
  • livrarea produselor;
  • procesarea plăților;
  • emiterea documentelor fiscale;
  • administrarea contului de client;
  • gestionarea retururilor și garanțiilor;
  • răspunsul la solicitările transmise prin site;
  • prevenirea fraudelor și protejarea site-ului;
  • îndeplinirea obligațiilor legale;
  • transmiterea comunicărilor comerciale atunci când există baza legală necesară.

04 Temeiurile prelucrării

În funcție de scop, prelucrarea poate avea la bază:

  • executarea unui contract – de exemplu pentru procesarea și livrarea unei comenzi;
  • îndeplinirea unei obligații legale – de exemplu pentru obligațiile fiscale și contabile;
  • interesul legitim – de exemplu pentru securitatea site-ului, prevenirea fraudelor sau apărarea drepturilor operatorului;
  • consimțământul – atunci când acesta este necesar pentru o anumită activitate de prelucrare.

05 Drepturile tale GDPR

În condițiile prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679, poți beneficia de următoarele drepturi:

01
Dreptul de acces

Poți solicita informații privind datele personale pe care le prelucrăm despre tine și, după caz, o copie a acestora.

02
Dreptul la rectificare

Poți solicita corectarea datelor inexacte și completarea informațiilor incomplete.

03
Dreptul la ștergere

În situațiile prevăzute de GDPR poți solicita ștergerea datelor tale cu caracter personal.

04
Dreptul la restricționare

În anumite situații poți solicita limitarea modului în care datele tale sunt prelucrate.

05
Dreptul la portabilitate

În condițiile prevăzute de GDPR poți primi datele furnizate într-un format structurat și utilizat în mod curent.

06
Dreptul la opoziție

Te poți opune anumitor prelucrări realizate pe baza interesului legitim sau în alte situații prevăzute de GDPR.

07
Retragerea consimțământului

Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras în orice moment.

08
Dreptul de a depune o plângere

Poți sesiza autoritatea competentă pentru protecția datelor dacă apreciezi că drepturile tale au fost încălcate.

Drepturile prevăzute de GDPR nu sunt absolute în toate situațiile. De exemplu, anumite informații nu pot fi șterse imediat atunci când societatea are obligația legală de a le păstra.

06 Cum trimiți o cerere GDPR?

Dacă dorești să îți exerciți unul dintre drepturile privind datele personale, ne poți transmite o solicitare.

Date de contact pentru solicitări GDPR
Operator AMBRO FOOD SRL

Ce poți menționa în solicitare?

  • numele și prenumele;
  • adresa de email utilizată în relația cu ALLDRIVE;
  • dreptul pe care dorești să îl exerciți;
  • informațiile necesare pentru identificarea solicitării sau a datelor la care aceasta se referă.

Atunci când este necesar pentru protejarea datelor, putem solicita informații suplimentare rezonabile pentru confirmarea identității persoanei care formulează cererea.

07 În cât timp răspundem?

Cererile privind exercitarea drepturilor sunt soluționate fără întârzieri nejustificate și, în principiu, în cel mult o lună de la primirea solicitării.

Dacă solicitarea este complexă sau există un număr mare de cereri, termenul poate fi prelungit, în condițiile GDPR, cu până la două luni. Într-o asemenea situație, persoana vizată este informată despre prelungire și motivele acesteia.

08 Ștergerea datelor

Poți solicita ștergerea datelor tale atunci când sunt îndeplinite condițiile prevăzute de GDPR, de exemplu când datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate.

Dreptul la ștergere nu presupune însă ștergerea automată a tuturor informațiilor. AMBRO FOOD SRL poate păstra datele pentru care există o obligație legală de stocare sau un alt temei legal valabil.

09 Marketing și opoziție

Dacă primești comunicări comerciale de la ALLDRIVE, poți solicita oricând încetarea acestora prin mecanismul de dezabonare disponibil în mesaj sau prin transmiterea unei solicitări la:

office@alldrive.ro

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrărilor efectuate înainte de retragerea acestuia.

10 Plângeri privind protecția datelor

Dacă apreciezi că prelucrarea datelor tale încalcă legislația privind protecția datelor, ai dreptul să depui o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal – ANSPDCP

11 Politica completă de confidențialitate

Această pagină prezintă pe scurt drepturile tale în materia protecției datelor.

Pentru informații detaliate despre categoriile de date colectate, scopurile prelucrării, destinatarii datelor, perioadele de păstrare și utilizarea cookie-urilor, consultă Politica de confidențialitate ALLDRIVE.

Vezi Politica de confidențialitate →

Vrei să îți exerciți un drept GDPR?

Trimite-ne solicitarea, iar echipa ALLDRIVE îți va răspunde în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.

Trimite solicitare GDPR →
Ai nevoie de ajutor? Discută cu noi